Kundenservice
PRE-SALES
- Maßgeschneiderte Konzepte dank kompetenter technischer Beratung und Unterstützung Ihrer Projekte durch unsere Spezialisten (Beratung, Auslegung, Planung)
- Hauseigene Konstruktionsabteilung
- Vor-Ort-Beratung
- Kundenorientierte Beratung im Hinblick auf technische und wirtschaftliche Realisierbarkeit
- Destillationsversuche mit Vakuumsystemen bis 1 mbar
AFTER-SALES
- Montage
- Inbetriebnahme
- Kundenschulung
- Instandhaltung und Wartung
- Europaweiter 24h Vor Ort Service durch ATEX- und WHG-geschulte Servicetechniker
- Unterstützung bei der Ausarbeitung Ihres Explosionsschutzdokumentes
- Express-Versand von Ersatzteilen
QUALITÄT
- Qualitativ hochwertige Anlagen, "Made in Germany"
- Sicherheit der gleichbleibenden Medium-Qualität
- Lösungsmittelrückgewinnungsraten bis zu 99%
- 24 Monate Gewährleistung auf unsere Anlagen
- Überdurchschnittliche Zuverlässigkeit und Haltbarkeit
- Zugelassener Fachbetrieb nach WHG (ehem. § 19 I WHG)
- befähigte Person für Prüfungen zum Explosionsschutz
- Hauseigener Kundendienst
Kundenvorteile
- Kurze Amortisationszeiten (i.d.R. unter einem Jahr) erhöhen die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens
- Reduzierung Ihres Frischwareneinkaufs und der Lagerhaltung
- Minimierung kostspieliger Lagerhaltung
- Steigerung der Maschinenverfügbarkeit durch Minimierung der Wartungs- und Reinigungszeiten
- Erhebliche Entsorgungskosteneinsparung
- Unabhängigkeit von Lohn-Recycling
- Wettbewerbs- und Qualitätsvorsprung durch Produktionsoptimierung
INNOVATION
- Systemrealisierung nach individueller Kundenanforderung
- Vorteile bei ISO Umwelt-Zertifizierung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Anlagen
- Inhouse-Technikum mit verschiedenen Anlagen
- Forschungsprojekte mit Hochschulen, wissenschaftlichen Einrichtungen und industriellen Projektpartnern